Refund

全額返金保障サービスについて

成果が出なかったらどうしよう・・・
そんなあなたに！

60日間全額返金プログラム

プログラムに自信があるから
体に変化がなかったら全額返金！

初回トレーニングから60日以内にお申し出で、規約に基づきプラン料金を全額返金いたします。

安心してジムに通う一歩を踏み出して欲しいため、バウンスでは「60日間全額返金プログラム」を導入しています。
初回パーソナルから60日間は、既定の条件を満たしたお客様であれば、サービスに納得いただけない時は全額返金いたします。

返金規約

60日間全額返金プログラムを利用するにあたり、以下の①～⑦の条件をすべて満たしているお客様が対象になります。
ご本人様が店舗にご来店のうえお申込みの旨をお伝えください。

①返金期間は初回パーソナルから50日以降60日以内に申請する。
②週2回以上の頻度で当ジムに通っている。
③これまで「60日間全額返金プログラム」を利用したことがない。
④開始日からの60日間で、前日の23時以降のキャンセルが1回以内、当日の予約変更が2回以内、無断キャンセルが0回のすべてを満たす。
⑤ダイエット・筋力増量目的の場合は下記の報告を毎日行っていた方。
・3食のお食事、間食の写真を送信
・3食のお食事、間食を摂られた日時を送信
まとめて一週間分報告などは適用外とします。
⑥トレーナーの指導を守っていること。
⑦当ジムに通ったことによる体の変化がないこと。

※全額返金制度を申請した時点から、今後ジムのご利用は一切出来ません。
※次の各項に該当するときは、全額返金制度の適用を受けられません。
・転勤等、仕事上の事情を理由とする退会
・妊娠、病気、その他私生活上の事情を理由とする退会
※慢性腰痛などの不調改善がメインの目的の方は、症状の度合いによっては2ヶ月では改善が難しいため返金保証の対象外とさせていただいております。ご了承くださいませ。
※体調不良等で一時的にジムに通うことが困難になった場合は、医療機関の診断書を取得し速やかにトレーナーに連絡をください。
※バウンス経由で購入した物品については全額返金制度の対象外となります。